Polres Binjai Terbaik se-Sumut Soal Kepatuhan Standar Pelayanan Publik
Mako Polres Binjai
SUMUTNEWS | BINJAI - Polres Binjai tampil sebagai polres terbaik di jajaran Polda Sumatera Utara, yang mampu meraih predikat kepatuhan tertinggi (zona hijau) terhadap standar pelayanan publik pada 2022 dari Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara.
Dari total 28 polres di jajaran Polda Sumatera Utara, Polres Binjai meraih nilai tertinggi dengan 95,63, sekaligus masuk dalam kategori A dengan opini pelayanan publik kualitas tertinggi, bersama dengan Polres Madina (94,84), Polres Labuhanbatu (93,8), Polres Tebingtinggi (91,07), Polres Dairi (90,76), Polres Tanjungbalai (89,27), dan Polres Pelabuhan Belawan (88,83).
Sedangkan 12 polres masuk dalam kategori B dengan opini pelayanan publik kualitas tinggi. Di antaranya, Polres Pakpak Bharat (87,28), Polres Batubara (87,18), Polres Langkat (86,66), Polres Karo (85,72), Polres Samosir (84,23), Polres Simalungun (83,56), Polresta Deliserdang (82,72), Polres Sergai (81,95), Polres Tapteng (81,61), Polrestabes Medan (80,95), Polres Tapsel (78,91), dan Polres Padangsidimpuan (78,75).?
Di sisi lain, terdapat delapan polres yang hanya meraih predikat zona kuning dengan kategori C dan opini pelayanan publik kualitas sedang, yakni Polres Humbahas (75,97), Polres Taput (74,45), Polres Tobasa (72,68), Polres Asahan (71,19), Polres Pematangsiantar (69,93), Polres Sibolga (69,53), Polres Nisel (63,37) dan Polres Nias (62,42).
Sementara itu, Polres Padanglawas menjadi satu-satunya polres di jajaran Polda Sumatera Utara yang meraih predikat zona merah dengan kategori D dan opini pelayanan publik kualitas rendah. Polres Padanglawas sendiri hanya meraih nilai 34,37.
"Penilaian ini patut kami apresiasi. Namun kami akan terus menyempurnakan kualitas pelayanan, agar kepercayaan publik juga ikut meningkat," ungkap Kapolres Binjai, AKBP Ferio Sano Ginting, melalui Kasi Humas, Iptu Junaidi, Selasa (27/12/2022).
Sebelumnya, Ketua Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara, Abyadi Siregar, menyatakan 19 dari total 28 polres di jajaran Polda Sumatera Utara meraih predikat kepatuhan dan opini pelayanan publik kategori baik. Hal ini diketahui berdasarkan hasil survei dan penilaian pada 2022.
Pencapaian ini tergolong luar biasa jika dibandingkan hasil survei dan penilaian Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara di tahun sebelumnya. Sebab pada 2021 lalu, hanya 9 polres di jajaran Polda Sumatera Utara yang meraih predikat kepatuhan tinggi (zona hijau).
"Dengan adanya 19 polres yang meraih predikat kepatuhan tertinggi terhadap standar pelayanan publik pada 2022, menunjukan upaya jajaran kepolisian di Sumatera Utara untuk meningkatkan kualitas layanan publik semakin membaik," terang Abyadi Siregar, Selasa (27/11/2022) siang.
Editor :Wardika
